Smart Industrie : L'agence au cœur de la digitalisation industrielle

Alexandra Desserre, présidente de l'agence Smart Industrie, présentait sur GI 2024 son activité dont la mission est d'accompagner les entreprises industrielles dans leur transformation digitale en mettant l'humain au centre du processus. 

L'agence Smart Industrie, spécialisée dans la stratégie de digitalisation des entreprises, se concentre sur deux aspects principaux : l'opérationnel et l'infrastructure, incluant la cybersécurité.

La méthode phare de Smart Industrie est la méthode DILO, "Day in the Life Of", qui consiste à aller sur le terrain pour échanger avec toutes les personnes qui contribuent à la création de valeur dans l'entreprise. Cette approche permet d'identifier des axes d'amélioration et de proposer des outils digitaux adaptés aux besoins spécifiques des différentes parties prenantes. "Nous proposons des solutions en fonction des besoins identifiés sur le terrain, sans biais vers des marques spécifiques," explique Alexandra Desserre. Cette objectivité permet à Smart Industrie d'apporter des solutions sur mesure, basées sur un benchmarking précis et des démonstrations adaptées.

En matière de cybersécurité, Smart Industrie applique une approche similaire en échangeant avec les acteurs informatiques pour définir une feuille de route claire et optimiser les systèmes. Que ce soit dans le cadre d'une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) ou d'une assistance spécifique sur des sujets comme le MES ou la GMAO, l'agence adapte son offre aux besoins des entreprises, qu'elles soient grandes ou petites.

Smart Industrie travaille avec des entreprises de taille intermédiaire (ETI) telles qu'Orano et Total Energy via SAFT, mais aussi avec des petites et moyennes entreprises (PME). "Nous avons à cœur de répondre aux besoins de toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, car la digitalisation est un enjeu pour tous," souligne Desserre.
Avec des agences basées à Angoulême, Bayonne et Avignon, Smart Industrie offre un accompagnement local et personnalisé. Cette proximité géographique permet à l'agence de mieux comprendre les réalités des entreprises et de proposer un soutien adapté à chaque projet de transformation digitale. Pour Alexandra Desserre, l'humain reste au centre de cette démarche, car "l'humain est au cœur de tout projet de digitalisation."